・PINE☆FIELDでは、ご注文やお問い合わせ等を頂きましたお客様には お問い合わせ後、24時間以内(店舗休業日の場合は翌営業日)に ご注文確認及びお問い合わせへのお返事メールを送信させて頂いております。 |
●ご注文やお問い合わせを頂いて、上記時間以内に返信メールが届かない場合 または、ご記入頂きましたメールアドレスが間違っているか等により 当店より送信させて頂きましたメールがリターンメールとなってしまった事等が考えられます。 |
●フリーメール(Yahoo・Hotmail・Gmail等)のアドレスをご使用の場合 迷惑メールのフォルダに振り分けられ、メールをご覧頂けない場合も考えられます。 フリーメールでは、迷惑メールフォルダを即時削除する機能も搭載されており 当店からの確認メール等が自動的に「迷惑メールと自動認識」→「メール削除」設定になっている 可能性もございます。 |
●携帯電話・スマートフォンをご利用の方の場合 迷惑メール防止フィルター設を定されていますと、当店からの返信メールが届かない場合がございます。 その場合は誠に恐れ入りますが、各社の迷惑メール防止フィルターの設定で 当店のメールアドレス『pinefield@hkg.odn.ne.jp』を受信許可リストにご登録頂きます様 お願い申し上げます。 |